Servicio de infiltrado y mystery shopping

Conoce la calidad de tus servicios

%

de los clientes prefiere no repetir experiencia en tu empresa por culpa de tus empleados

Investigación sobre calidad y experiencia

Problemas como el espionaje industrial, los hurtos, empleados desleales, malas praxis o comportamientos conflictivos, entre otros, son problemas que en ocasiones solo se pueden descubrir o probar desde dentro del ambiente laboral de la compañía.

Nuestros investigadores se infiltrarán en ese ambiente para descubrir la realidad de los hechos y las personas implicadas que están perjudicando gravemente a la empresa, aportando las pruebas necesarias para que el empresario pueda generar soluciones, proporcionando además el informe que puede ser ratificado en un juicio para respaldar a nuestro cliente.

 

Servicio de infiltrado y mystery shopping

Una mala imagen hace que tu prestigio tus beneficios mermen

En el servicio de “mystery shopper” o cliente misterioso nuestros profesionales adoptarán el papel de clientes de una empresa o compañía para poner a prueba toda la infraestructura operativa de la empresa, dando a conocer las áreas de mejora para que la empresa optimice su efectividad y productividad respecto a la competencia.

¡OJO!, este servicio suele publicitarse desde empresas evaluadoras o desde la propia empresa a través de formularios a cambio de algún tipo de compensación mínima, pero nada tiene que ver el servicio que nuestra Agencia ofrece con estas encuestas de satisfacción de clientes, además solo los detectives podemos aportar pruebas audiovisuales de los elementos investigados.

 

Comprueba como funcionan tus empleados, llámanos

"

Complete el formulario ahora y nos pondremos en contacto

Nombre (requerido)

Correo electrónico (requerido)

Teléfono

Mensaje

Acepto la política de privacidad